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中秋商品* - 門市取貨及送貨安排

請注意：所有訂單一經接納，於任何情況下將不能取消訂單，有關費用 (包括運費，如適用) 亦不作退回

*不適用於中秋商品禮券

門市自取

取貨日期：2024/8/17 - 2024/9/17

 

1. 取貨時請向店員出示訂單相關電郵或取貨SMS，並檢視及核對清楚商品內容。如發現任何欠缺或損壞商品，請即時向店員提出更換，商品出門後恕不退換。

 

2. 目前可提供取貨服務之地點
【新蒲崗餅房】大有街2-4號旺景工業大廈7樓C室(座)

星期一至日 12:00 - 20:00；查詢電話： 3565 6765
【尖沙咀】加連威老道43號地下

星期一至日 12:00 - 21:00；查詢電話： 9705 8876

 

3. 請儘量於已預約的日期取貨，本店為已預訂的商品最多存放3天(如選擇8月28號取貨，最遲需於8月30號取貨)，超過取貨日期後將當作自動放棄，商品恕不退換，訂單亦不作退款。

 

4. 每張訂單只供取貨一次，店員會於取貨後在訂單系統作記錄；任何人士憑訂單相關電郵或SMS取貨，將被視為已獲取訂購人士的取貨授權，以及對其個人資料的運用有絕對權利。

 

5. 如遇上任何爭議，本店將擁有最終決定權。以上各項細則如有任何更改，本店不作另行通知。

送貨安排

送貨日期：2024/8/20 - 2024/9/13

 

1. 會員單次購物滿HK$1,600即可免費享本地送貨服務(只限單一送貨地址)；購物未滿指定金額而需送貨服務，可於訂單結帳時選擇送貨地區，相關送貨費用將會即時顯示。如需增加送貨地點，請向職員查詢有關運費。

 

2. 適用送貨之日子和時間
【工商地址】星期一至五 11:00 - 18:00
【住宅地址或其他】星期一至六 11:00 - 22:00

 

3. 訂購/收貨人士應預留已揀選的送貨期內(2天)之時間進行收貨。如有特別安排請在訂單備註列明，將盡量安排。

(*無法指定時間送貨)

 

4. 送貨服務交由第三方運輸公司負責，訂購/收貨人士須承擔運輸風險。同時為減低商品損壞風險，本店並不會使用順豐速遞等，亦不會提供送貨號碼。

 

5. 第三方運輸公司將在派送前一天/ 當天致電顧客，請確保已填寫正確的聯絡電話，以及在送貨期間保持電話暢通。

 

7. 本地送貨服務只限香港特別行政區指定範圍，並不包括離島區(南丫島、長洲、坪洲、馬灣、愉景灣及大嶼山）、任何管制區域、以及有特別路面管制及禁止貨車進入之地區。

 

8. 部份地址如村屋、唐樓、醫院、學校等，升降機不能到達以及不設免費停車送貨的地址，將視乎情況安排村口、大堂或地面交收。

 

9. 如因應收貨人士要求將商品由管理處代收或放置門外，繼以出現任何商品缺失或商品狀況未如理想的情況，收貨人士需自行承擔有關責任，相關商品將不能作出更換或進行退款。

 

10. 如收貨人士於已預約之送貨日子臨時因事，或因其提供的送貨地址不詳而無法收取已訂購之商品，收貨人士需自行承擔有關延遲送貨的責任。本店將保留收取額外送貨及其相關費用的權利。

 

11. 收貨時請立即檢視及核對清楚商品內容。如發現任何欠缺或損壞商品，請保留相關的送貨包裝、送貨訂單及商品，並清楚拍攝相關內容，即時聯絡本店職員處理和跟進。

 

12. 因應送貨當日之天氣情況、路面交通情況及送貨路線安排，本店未能就送貨時間作出任何保證。

 

13. 如遇上任何爭議或送貨更改，本店將擁有最終決定權，以及保留拒絕送貨的權利。以上各項細則如有任何更改，本店不作另行通知。

有關惡劣天氣/特殊情況之安排

門市取貨
1. 如天文台於營業時間內懸掛黑色暴雨警告信號，或颱風信號8號或以上，所有門市將於2小時內關閉。

 

2. 如天文台於營業日下午4時前取消黑色暴雨警告信號，或颱風信號8號或以上，所有門市將於3小時內恢復營業，屆時請密切留意本店最新公佈。

 

3. 如天文台於營業日下午4時仍懸掛黑色暴雨警告信號，或颱風信號8號或以上，所有門市將於當日暫停營業。

 

4. 所有因受惡劣天氣影響而未能於當日取貨的客人，其取貨日期可順延1日。


送貨服務
1. 如天文台發出預告將會懸掛黑色暴雨警告信號，或颱風信號8號或以上，送貨服務將會陸續暫停。

 

2. 受天氣影響，原定當日派送的訂單將順延至翌日；而原定翌日之送貨訂單亦有機會出現延遲送遞的情況。